Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Antech Lab Germany GmbH sucht: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Berlin. Die Stelle ist als Vollzeit, Homeoffice möglich ausgeschrieben. veröffentlicht am 15.09.2026.
- Arbeitgeber
- Antech Lab Germany GmbH
- Ort
- Berlin
- Beschäftigungsart
- Vollzeit, Homeoffice möglich
- Veröffentlicht
- 15.09.2026
Aufgaben und Anforderungen: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei Antech Lab Germany GmbH
Über Antech
Antech ist ein führender Anbieter in der Veterinärdiagnostik, der durch seine hohe Innovationskraft die Tiermedizin fördert. Die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens umfassen mehr als 90 Versandlabore auf der ganzen Welt, eigene diagnostische Laborinstrumente und Verbrauchsmaterialien mit Produkten für die Schnelltestdiagnostik und digitale Zytologie, lokale und Cloud-basierte Datendienste, Software für das Praxisinformationsmanagement und damit verbundenes Software- und Supportangebot, veterinärmedizinische Bildgebung und Technologie, veterinärmedizinische Aus- und Fortbildung sowie Supportdienste durch zertifizierte Spezialisten.
Werde Teil unseres Teams am Firmensitz Berlin und gestalte die Zukunft mit uns als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
in einem befristeten Anstellungsverhältnis
Aufgaben
Ihre Aufgaben
- Sie unterstützen in unserer Zentrale in Viernheim als Teil des telefonischen Kundenservice mit folgenden Aufgaben:
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Anrufe entgegennehmen
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Aufzeichnung von Musterabholaufträgen
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Informationen über die Abholung von Mustern
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Aufzeichnung und Weiterleitung von Kundenbeschwerden
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- Sie sind Ansprechpartner(-in) für Kundenreklamationen
- Sie geben Auskunft zu Abläufen rund um die Probenabholung
Profil
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Berufsanfänger (m/w/d) sind herzlich willkommen
- Sie zeichnen sich durch eine kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeiten aus.
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten am Telefon
Wir bieten
Ihre Benefits:
- Globales Teamwork: Ein hervorragendes kollegiales Umfeld bietet Kommunikation auf Augenhöhe und ist für uns eine Grundvoraussetzung für ein erfolgreiches Miteinander. Es besteht die Möglichkeit funktionsübergreifend zu arbeiten und Einfluss und Mehrwert auszuüben.
- Arbeitsumgebung: Ein interessantes und sehr transparentes Verantwortungsgebiet in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen. Ebenso ein integratives Umfeld, in dem sich die Mitarbeiter wertgeschätzt und unterstützt fühlen und sich bei der Arbeit wohl fühlen.
- Entwicklung: Die Möglichkeit, zu lernen, sich weiterzuentwickeln und die eigene Karriere in die Hand zu nehmen.
- Ein tierfreundlicher Arbeitgeber: Zwischen Video-Calls und Meetings sorgen unsere Bürohunde für mehr Wohlbefinden und Motivation.
- Nachhaltigkeit: Wir setzen bei unserem Produktverpackungen auf umweltfreundliche Alternativen und speisen unseren Strom über die hauseigene Photovoltaikanlage.
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Herkunft dieser Stellenanzeige
Diese Stellenanzeige wurde von stepstone übernommen und erscheint auf ERP-Jobs.org. Die ursprüngliche Ausschreibung steht unter https://www.stepstone.de/stellenangebote----20260915---14504320-inline.html.